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Título

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Diretor de Gestão da Qualidade

Descrição

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Estamos procurando um Diretor de Gestão da Qualidade dedicado e experiente para liderar e aprimorar os processos de qualidade dentro da nossa organização. Este profissional será responsável por desenvolver, implementar e monitorar sistemas de gestão da qualidade que assegurem a conformidade com normas e padrões internacionais, além de promover a melhoria contínua em todas as áreas da empresa. O candidato ideal possui forte capacidade de liderança, habilidades analíticas e experiência comprovada em gestão da qualidade, sendo capaz de coordenar equipes multidisciplinares e influenciar positivamente a cultura organizacional. Suas responsabilidades incluirão a supervisão de auditorias internas e externas, análise de indicadores de desempenho, desenvolvimento de políticas e procedimentos, além de garantir a satisfação dos clientes por meio da excelência operacional. Se você é um profissional comprometido com a qualidade e busca um desafio estratégico, esta é a oportunidade perfeita para você contribuir significativamente para o sucesso e a reputação da nossa empresa.

Responsabilidades

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  • Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de qualidade.
  • Supervisionar auditorias internas e externas para garantir conformidade.
  • Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias.
  • Liderar equipes multidisciplinares focadas em qualidade.
  • Garantir a conformidade com normas e regulamentações aplicáveis.
  • Promover a cultura de melhoria contínua na organização.
  • Gerenciar riscos relacionados à qualidade dos produtos e serviços.
  • Coordenar treinamentos e capacitações em gestão da qualidade.
  • Comunicar-se com stakeholders sobre questões de qualidade.
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.

Requisitos

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  • Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em gestão da qualidade, preferencialmente em cargos de liderança.
  • Conhecimento aprofundado em normas ISO, especialmente ISO 9001.
  • Habilidades de liderança e gestão de equipes.
  • Capacidade analítica e de resolução de problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua, como Six Sigma ou Lean.
  • Disponibilidade para viagens e trabalho em diferentes unidades.
  • Domínio de sistemas de gestão da qualidade e softwares relacionados.
  • Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais certificações em gestão da qualidade você possui?
  • Descreva uma situação em que você implementou uma melhoria significativa na qualidade.
  • Como você lida com resistência a mudanças em processos de qualidade?
  • Quais ferramentas de melhoria contínua você já utilizou?
  • Como você gerencia conflitos dentro da equipe de qualidade?
  • Explique sua experiência com auditorias internas e externas.
  • Como você garante a conformidade com normas internacionais?
  • Descreva sua abordagem para treinamento e desenvolvimento da equipe.
  • Como você mede o sucesso das iniciativas de qualidade?
  • Quais desafios você enfrentou na gestão da qualidade e como os superou?